ARIGATO.STUDIO
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Данные правила (публичный договор) обязательны для всех посетителей, находящихся на территории студии.
Посетитель самостоятельно обязан ознакомится с Правилами и действующими тарифами.
Бронируя студию, Посетитель принимает и соглашается с правилами проведения съемки в студии.
В случае несоблюдения правил проведения съемки в студии, Администрация оставляет за собой право в отказе посещения студии.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Одновременно в студии могут находиться не более 5 человек. При нахождении во время съемки от 5 до 10 человек доплата 5 BYN за каждый час. Стоимость аренды от 10 до 15 человек составляет 10 BYN за каждый час;
Расстановка оборудования, установка света и др. – входят в съемочное время;
Съёмочный зал предоставляется вместе со всем находящимся в нем реквизитом и студийным оборудованием. В стоимость зала включено использование до 3-х источников света Profoto D1 500 вместе со светоформирующими насадками для большого зала и до 2-х источников света Profoto D1 500 для малого зала. После каждого клиента проверяется их целостность и работоспособность. В случае поломки или порчи оборудования, администратор студии взимает штраф в размере стоимости ремонта совершенной порчи или стоимости замены на новое оборудование;
В случае возникновения сложностей в настройки оборудования или при необходимости дополнительной помощи Клиент может обратиться к администратору фотостудии;
Клиенту предоставляется фон в текущем состоянии. Идеально чистые метры фона для фотосессии предоставляются только в случае полного погашения стоимости новой части фона;
Перекраска и подготовка циклорамы в индивидуальном порядке оговаривается отдельно;
На циклораме и фонах необходимо находиться босиком, в сменных тапочках или в сменной чистой обуви, на подошву необходимо наклеить малярный скотч (для избежания черных полос и следов от обуви);
Нахождение в студии возможно только в сменной обуви. Бронирующий студию является ответственным за донесение данного условия до всех участников. К услугам посетителей в студии есть тапочки. Также можно принести свою сменную обувь;
Особо сильное загрязнение фона и оставление после себя дырок, вмятин, разводов, пятен масла, косметики и т.д. считаются его порчей и тарифицируется по 50 BYN за 1 метр погонный бумажного фона;
За особо сильное, не устранимое загрязнение циклорамы или стен взимается ШТРАФ в размере 50 BYN;
Курение и распитие спиртных напитков строго запрещено. В случае выявления нарушений съемка немедленно прекращается и взимается ШТРАФ в размере 50 BYN;
При посещении студии организованной группой лиц, ответственность за соблюдение данных Правил всеми членами группы несет руководитель группы (организатор фотосъемки);
Проведение любых мероприятий, отличных от фотосъемки, возможно только по предварительному согласованию. При этом цена на данную услугу оговаривается отдельно.

ПРАВИЛА СЪЕМКИ В СТУДИИ
Отсчет времени начинается с момента брони (а не с момента прихода в студию) и заканчивается за 5 минут до окончания забронированного времени (если в студии проходит съемка с животными, зал необходимо освободить за 10 минут до завершения брони), чтобы администратор успел проверить оборудование и подготовить зал для следующих клиентов;
Бронь от 5-х часов осуществляется только по предоплате;
Факт оплаты за предстоящие услуги, получение фискального чека, запись в системе бронирования на сайте является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с данными Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать;
По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок;
Клиент несёт полную материальную ответственность за причинённый студии ущерб. Организатор фотосъемки несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съемочного процесса, и в случае несоблюдения правил, либо порчи имущества обязан возместить убытки.
Бронирование залов и оборудования возможно исключительно в свободное время. Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и/или оборудования в случае если клиент не прошел процедуру бронирования и не внес предоплату или не был заключен подписанный договор между сторонами иного содержания;
При нарушении правил студии или некорректном (в том числе хамском, оскорбляющем администрацию или других посетителей фотостудии) поведении, администрация имеет право отказать в предоставлении услуг без возмещения стоимости арендованного времени;
Администрация студии оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц, не соблюдающих настоящие правила;
Посетитель вправе обратиться с письменным запросом в администрацию фотостудии для получения разъяснений на каком основании был произведен отказ от оказания услуг;
Осуществеление бронирования залов является подтверждением того, что все и любые условия данных правил принимаются Клиентом целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений.

ЦЕНЫ
Цены указаны на страницах бронирования залов студий и формируются в зависимости от времени и дополнительных опций;
Оплата аренды фотостудии производится в полном объеме до начала съемки или после нее;
Временем начала аренды считается заявленное при бронировании время;
Временем окончания аренды считается время, когда Посетитель покидает студию;
Размер оплаты не уменьшается при опоздании или досрочном завершении съемок.
Если при съёмке используется атрибутика способная изменить внешний облик съемочной площадки (конфетти, мыльные пузыри, искусственный снег, блёстки и прочие материалы) Посетитель обязан убрать их за собой после съёмки или освободить зал за 15-20 минут до окончания времени, чтобы это успел сделать администратор.
При отмене бронирования студии менее чем за 1 дeнь взимается штраф 50% от общей стоимости брони.

УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
  • Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
  • Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@arigato.studio .
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@arigato.studio.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Данный пункт правил разработан в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З «Об информации, информатизации и защите информации».
Посетитель ООО «Аригато студия», субъект персональных данных, на основании Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З «Об информации, информатизации и защите информации» принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе ООО «Аригато студия» путём ведения баз данных автоматизированным, механическим и ручным способом.
Все лица, заполнившие форму бронирования/заявки и форму обратной связи, подтверждают, что полностью ознакомлены и согласны с условиями настоящего Соглашения, в частности подтверждают свое согласие:

  • на осуществление ООО «Аригато студия» сбора, обработки и хранения указанных в регистрационной форме персональных данных;
  • на включение предоставленной информации (обратная связь, персональные данные) в базу ООО «Аригато студия»;
  • на использование персональных данных для рассылки новостей ООО «Аригато студия», приглашений на мероприятия ООО «Аригато студия».

При этом гражданин вправе отозвать согласие на использование персональных данных, направив ООО «Аригато студия» письменное уведомление по адресу: 220029, г.Минск, пр-т Машерова, д.11, пом.1 блок В, каб.438. В случае получения уведомления об отзыве согласия на использование персональных данных ООО «Аригато студия» прекращает обработку персональных данных и уничтожает данные в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения отзыва.
Гражданин гарантирует, что данные, содержащиеся в регистрационной форме, являются достоверными. При предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Республики Беларусь, законные права и интересы третьих лиц.

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ООО “Аригато студия”
УНП: 193065995
Свидетельство о регистрации выдано Минским горисполкомом 14.04.2018 года
Юридический адрес: г.Минск, пр-т Машерова, д.11, пом 1, блок В, каб.438
Контактный телефон: +375296133300
E-mail: info@arigato.studio